Privacy Policy

Slotmonster Casino er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og respektere dit privatliv. Denne privacy policy beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine data, når du anvender vores platform. Vi overholder alle gældende love og regler vedrørende databeskyttelse, herunder EU’s Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR). Ved at bruge Slotmonster Casino accepterer du vilkårene i denne privacy policy.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du opretter en konto hos Slotmonster Casino, indsamler vi forskellige typer af personlige oplysninger for at levere vores tjenester og overholde lovkrav. Vi indsamler oplysninger, som du selv giver os ved registrering, herunder dit fulde navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Derudover kræver vi verifikationsdokumenter såsom pas, kørekort eller offentlige forsyningsregninger for at bekræfte din identitet og opfylde krav om forebyggelse af hvidvaskning af penge.

Vi indsamler også transaktionsdata relateret til dine indbetalinger, udbetalinger og spilleaktiviteter. Dette omfatter betalingsmetodeoplysninger, transaktionshistorik og spillogfiler. Tekniske data såsom IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og cookiedata indsamles automatisk for at forbedre brugeroplevelsen og sikre platformens sikkerhed. Al dataindsamling sker med dit samtykke og er nødvendig for at drive en lovlig og sikker casinoplatform.

Anvendelse af dine data

Slotmonster Casino anvender dine personlige oplysninger til flere formål, der er afgørende for driften af vores tjenester. Vi bruger dine data til at administrere din spillerkonto, behandle transaktioner og levere kundesupport. Dine oplysninger gør det muligt for os at verificere din identitet og alder for at overholde lovkrav om ansvarligt spil og forebyggelse af mindreåriges adgang til gambling.

Vi anvender data til at opdage og forhindre svindel, hvidvaskning af penge og andre ulovlige aktiviteter. Spillogfiler og transaktionsdata analyseres for at identificere mistænkelige mønstre og beskytte både dig og vores platform. Derudover bruger vi anonymiserede data til statistiske analyser for at forbedre vores spilleudbud og brugeroplevelse. Vi kan også anvende dine kontaktoplysninger til at sende dig vigtige meddelelser om din konto, opdateringer af vilkår og betingelser samt information om ansvarligt spil.

Deling og videregivelse af oplysninger

Slotmonster Casino deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller påkrævet ved lov. Vi samarbejder med betroede tjenesteudbydere, der assisterer os med betalingsbehandling, identitetsverifikation og teknisk support. Disse partnere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og må kun anvende dem til de specificerede formål.

I henhold til lovkrav kan vi være forpligtet til at videregive oplysninger til regulerende myndigheder, retshåndhævende organer eller andre offentlige institutioner. Dette sker kun, når det er juridisk påkrævet eller nødvendigt for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed. Følgende tabel viser de kategorier af modtagere, som vi kan dele data med:

Opbevaring og beskyttelse af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, eller så længe det er påkrævet ved lov. Aktive spillerkonti og tilknyttede data opbevares, mens din konto forbliver aktiv. Efter lukning af din konto opbevarer vi visse oplysninger i overensstemmelse med lovkrav om regnskab, skat og forebyggelse af hvidvaskning af penge, typisk i en periode på fem til syv år.

Slotmonster Casino anvender avancerede sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Vi implementerer SSL-kryptering til alle datatransmissioner, firewalls og sikre servere med begrænset adgang. Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdateringer sikrer, at vores systemer forbliver beskyttet mod nye trusler. Selvom vi træffer alle rimelige forholdsregler, kan ingen digital transmission være fuldstændig sikker, og du bruger platformen på eget ansvar.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning har du flere rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger hos Slotmonster Casino. Du har ret til at få adgang til de data, vi opbevarer om dig, og modtage en kopi i et struktureret, almindeligt anvendt format. Du kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger og under visse omstændigheder bede om sletning af dine data.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger eller anmode om begrænsning af behandlingen i specifikke situationer. Hvis du har givet samtykke til visse former for databehandling, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Du har også ret til dataportabilitet, hvilket betyder, at du kan anmode om at få dine data overført til en anden tjenesteudbyder. For at udøve nogen af disse rettigheder skal du kontakte vores kundesupport med en klar beskrivelse af din anmodning. Vi vil behandle din henvendelse inden for 30 dage. Hvis du er utilfreds med vores håndtering af dine personlige oplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Danmark.