Terms and Conditions

Denne side indeholder de generelle vilkår og betingelser for Slotmonster Casino. Ved at oprette en konto og anvende vores tjenester accepterer du at overholde disse betingelser. Det er dit ansvar at læse og forstå disse vilkår, inden du begynder at spille.

Kontoregistrering og ansvar

For at kunne spille på Slotmonster Casino skal du oprette en personlig konto. Du skal være mindst 18 år gammel og have lovlig adgang til at deltage i hasardspil i henhold til dansk lovgivning. Det er ikke tilladt at oprette mere end én konto per person. Hvis vi opdager flere konti tilknyttet samme bruger, forbeholder vi os retten til at lukke disse konti og annullere eventuelle gevinster.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Alle aktiviteter, der udføres via din konto, betragtes som udført af dig. Hvis du opdager uautoriseret brug af din konto, skal du straks kontakte vores kundeservice. Slotmonster Casino påtager sig intet ansvar for tab som følge af uautoriseret brug af din konto, medmindre dette skyldes en sikkerhedsbrist på vores side.

Alle oplysninger, du angiver under registreringen, skal være korrekte og sandfærdige. Vi forbeholder os retten til at anmode om dokumentation for at verificere din identitet, alder og betalingsmetoder.

Indbetalinger og udbetalinger

Slotmonster Casino accepterer forskellige betalingsmetoder til indbetalinger og udbetalinger. Alle transaktioner behandles i henhold til de vilkår, der gælder for den valgte betalingsmetode. Minimumsbeløb for indbetalinger og udbetalinger kan variere afhængigt af den valgte metode.

Ved udbetalinger kan vi anmode om yderligere dokumentation som led i vores sikkerhedsprocedurer og for at overholde regler om hvidvaskning af penge. Udbetalinger behandles normalt inden for de angivne tidsrammer, men kan tage længere tid, hvis der kræves yderligere verifikation.

Eventuelle gebyrer forbundet med transaktioner vil blive meddelt inden gennemførelse. Slotmonster Casino forbeholder sig retten til at afvise en udbetaling, hvis der er mistanke om svig eller overtrædelse af disse vilkår.

Bonusser og kampagner

Slotmonster Casino tilbyder forskellige bonusser og kampagner til spillere. Hver bonus er underlagt specifikke vilkår og betingelser, herunder omsætningskrav, maksimale indsatser og begrænsninger på spil. Det er dit ansvar at læse og forstå de specifikke bonusvilkår, før du accepterer en bonus.

Omsætningskrav angiver, hvor mange gange bonusbeløbet eller indbetalingen plus bonussen skal omsættes, før der kan anmodes om udbetaling. Forskellige spil bidrager forskelligt til opfyldelse af omsætningskrav. Spilleautomater bidrager typisk 100 procent, mens bordspil og live casino kan bidrage mindre eller slet ikke.

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller annullere enhver kampagne når som helst. Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti for at drage fordel af velkomsttilbud, kan resultere i annullering af bonussen og eventuelle relaterede gevinster samt lukning af kontoen.

Bonusser kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet. Kun én aktiv bonus ad gangen er tilladt per konto.

Ansvarligt spil og begrænsninger

Slotmonster Casino er forpligtet til at fremme ansvarligt spil. Vi tilbyder forskellige værktøjer, der kan hjælpe dig med at kontrollere din spilleadfærd, herunder indbetalingsgrænser, tabsgrænser, sessionsgrænser og muligheden for selvudelukkelse.

Du kan til enhver tid anmode om en pause fra spil eller permanent selvudelukkelse ved at kontakte vores kundeservice. Selvudelukkelse træder i kraft øjeblikkeligt og kan ikke fortrydes i den valgte periode. Under selvudelukkelse vil din konto være blokeret, og du vil ikke kunne tilgå spillefunktioner eller modtage markedsføringsmateriale.

Hvis du føler, at dit spillemønster er ved at blive problematisk, opfordrer vi dig til at søge hjælp hos organisationer, der specialiserer sig i behandling af ludomani. Vi samarbejder med flere danske organisationer, der kan tilbyde rådgivning og støtte.

Slotmonster Casino forbeholder sig retten til at nægte service til enhver spiller, der viser tegn på problematisk spilleadfærd eller overtræder vores casino terms and conditions.

Spilleregler og intellektuel ejendomsret

Alle spil på Slotmonster Casino skal spilles i overensstemmelse med de specifikke regler for hvert spil. Enhver form for svig, samordning med andre spillere, brug af software til at opnå uretmæssige fordele eller anden manipulation af spillene er strengt forbudt og vil resultere i øjeblikkelig lukning af kontoen og konfiskering af gevinster.

Alt indhold på Slotmonster Casino, herunder design, grafik, software og tekstmateriale, er beskyttet af ophavsret og tilhører Slotmonster Casino eller dets licensgivere. Det er ikke tilladt at kopiere, reproducere eller distribuere noget indhold fra platformen uden forudgående skriftlig tilladelse.

Vi forbeholder os retten til at ændre, tilføje eller fjerne spil fra vores udbud når som helst. Tekniske fejl eller funktionsfejl i spil kan resultere i annullering af spil og tilbagebetaling af indsatser. I tilfælde af uenighed om spillets resultat vil vi foretage en grundig undersøgelse baseret på vores serverdata.

Slotmonster Casino drives i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning om hasardspil. Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller på vores hjemmeside.